SC EXPOLITORAL SRL 
Agentia de Turism 
Expolitoral Turism                                                           

Licenta Tour Operator
1981 / 20.03.2012

Polita asigurare in caz de insolventa Omniasig Nr.  49173/ 08.08.2017

Protectia Consumatorilor - A.N.P.C www.anpc.gov.ro

Contract turist

Conditii generale de comercializare a biletelor de avion

Prelucrarea datelor cu caracter personal

Cursul BNR 

 

 Urmariti-ne pe:

Booking.com

Galerie de imagini

SINGAPORE SI INSULA BINTAN

 

Perioada: 27.12.2017 – 04.01.2018 (7 nopti/ 9 zile)

 

   

 

Ziua 1 (27.12BUCURESTI – DOHA - SINGAPORE

Intalnire cu reprezentantul agentiei la aeroportul Otopeni la ora 10:00 pentru imbarcare pe cursa QATAR AIRWAYS spre Doha. Sosire la Doha la 17:45 si plecare spre Singapore la 20:40.

Ziua 2 (28.12) SINGAPORE

Sosire in Singapore la ora 09:15. Transfer si cazare la hotel MANDARIN ORCHARD 5*/similar (camere deluxe). Timp liber pentru relaxare si acomodarea cu noul fus orar. Dupa amiaza va propunem sa o dedicati cumparaturilor. Shopping in Singapore inseamna branduri populare, dar si de lux, marfa de foarte buna calitate, la preturi europene. Cea mai exclusivista zona comerciala este Orchard Road unde se gasesc numeroase mall-uri uriase. Pasionatii de chilipiruri pot gasi produse preferate in Little India sau China Town. Pentru pasionatii de plimbari in natura, propunem o vizita la Gradina Botanica, un imens parc national cu flori de toate culorile si soiurile, plante aromatice, pomi fructiferi (exotici), bambusi uriasi, palmieri etc. Pentru experiente mai emotionante, va recomandam vizita unui templu Indian sau a unui templu Budhist. La iesire din aceste temple, puteti achizitiona cateva suveniruri – nu icoane si cruciulite ca in lacasurile de cult crestine, ci betisoare parfumate si zodii pe diverse materiale (lemn, piele, metal).

Ziua 3 (29.12) SINGAPORE – TUR DE ORAS & INSULA SENTOSA

Mic dejun. In prima parte a zilei ne vom bucura de tur panoramic de oras de jumatate de zi impreuna cu insotitorul de grup si ghidul local. Pe parcursul turului de oras vom admira contrastul dintre vechi si nou, dintre Est si Vest. Vom experimenta istoria, cultura si stilul de viata al multi-rasialului Singapore. Vom trece prin districul colonial pentru a vedea Pedang-ul, urmeaza apoi Esplanada si Merlion – un animal mitic jumatate leu, jumatate peste. Urmatoarele opriri vor fi in Little India, Chinatown si Gradina Botanica ce se intinde pe 52 de hectare. Timp liber pentru masa de pranz. Dupa amiaza este dedicata Insulei Sentosa. Ne vom bucura de o plimbare cu telecabina de la Muntele Faber pana in Sentosa. Vom vizita optional acvariul ce gazduieste 100.000 exemplare din 800 de specii marine. Seara se va incheia cu vizionarea spectaculosului show « Wings of Time », o poveste contemporana proiectata cu lasere pe mare. Este singurul spectacol nocturn pe apa din intreaga lume ce foloseste cele mai noi efecte multimedia (proiectii 3D, efecte pirotehnice, fantani robotizate, jeturi de apa gigant. Dupa spectacol, transfer la hotel cu autocarul.

Ziua 4 (30.12) SINGAPORE – INSULA BINTAN

Mic dejun. Transfer in portul orasului pentru imbarcare pe ferryboat spre Insula Bintan. Aceasta este cea mai mare insula din Arhipelagul Riau al Indoneziei, situata la 48km sud-est de Singapore (statiunile din zona de nord, Bintan si Lagoi, apartinand statului Singapore). Ajungem pe insula, debarcam si ne indreptam spre hotel BINTAN LAGOON RESORT 4* superior pentru cazare. Cazare in camere deluxe. Timp liber pentru odihna si plaja. Cina la restaurantul hotelului.

Ziua 5 (31.12) INSULA BINTAN

Astazi ne vom bucura de soare, plaja si de toate facilitatile oferite de hotel: 2 piscine, minigolf, badminton, basket, tenis de masa, tenis de camp, biliard, biciclete electrice, jetski, kayak, canoe, hidrobicileta etc. Dupa amiaza ne pregatim pentru petrecerea dintre ani. Masa festiva va avea loc in restaurantul Fiesta, bauturile racoritoare, berea si vinul (de productie locala) fiind incluse. Petrecerea va fi acompaniata de muzica live.

Ziua 6 (01.01) LA MULTI ANI 2018! INSULA BINTAN

Va propunem sa va petreceti prima zi a anului bucurandu-va de atractiile insulei. Puteti opta pentru o sesiune de scuba diving, va puteti aventura pe rutele labirintice ale padurii tropicale sau faceti o plimbare prin magazinele cu artizanat cu suveniruri deoasebit de interesante. Cina la restaurantul hotelului cu bauturi incluse (racoritoare, bere, vin de productie locala).

Ziua 7 (02.01) INSULA BINTAN – SINGAPORE

Mic dejun. Eliberam camerele la ora 11:00 si plecam spre port pentru imbarcare pe ferryboat spre Singapore. Sosire in Singapore dupa 45 minute, transfer si cazare la hotel MANDARIN ORCHARD 5* (sau similar). Timp liber pentru plimbare pe renumita artera comerciala, Orchard Road.

Ziua 8 (03.01): SINGAPORE – Marina Bay & Gardens by the Bay (intrari optionale)

Mic dejun. Astazi va propunem o plimbare pietonala cu insotitorul de grup in portul maritim. Marina Bay este principala atractie turistica a orasului, locul de promenada a milioane de turisti, scena de desfasurare a unor frumoase jocuri de lumini. De jur imprejurul golfului se ridica cladirile emblematice ale statului Singapore: hotelul-vapor Marina Bay Sands (complex ce se intinde pe aproximativ 50 hectare), Muzeul de Arta si Stiinta (o cladire cu o arhitectura interesanta, o floare cu petale albe), Esplanada (cladire ce are forma fructului durian si care gazduieste mai multe sali de teatru si spectacole), Merlionul (emblema orasului Singapura « orasul leului »). Optional, urcare pana la etajul 57 al Marina Bay Sands pentru a admira o frumoasa priveliste de 360 grade asupra orasului. Dupa o scurta pauza de pranz, va recomandam o vizita in paradisul secolului XXI: Gardens by the Bay, natura si civilizatie intr-un singur loc. Imensele gradini (peste 100 hectare) se pot vizita gratuit, existand o taxa de intrare pentru cele doua sere gigant (The Flower Dome – cea mai mare sera din lume si The Cloud Forest), dar si pentru podul suspendat dintre uriasii « supertree », adevarate gradini verticale ce gazduiesc sute de specii de planta. Pentru masa de seara, va recomandam unul din asa numitele foodcourt-uri, Lau Pa Sat. Mai exact, este vorba despre o adevarata « curte » cu mancare. Mancarea se prepara pe loc, este extrem de proaspata, ieftina si variata. La ora 23:00 transfer la aeroport pentru imbarcare pe zbor Qatar AIRWAYS cu destinatia Doha.

Ziua 9 (04.01): SINGAPORE – DOHA - BUCURESTI

Plecare spre Doha la ora 02:05. Sosire la 05:25 si plecare spre Bucuresti la 07:00. Aterizare la Otopeni la 11:05.

Pret / persoana: 1.795 EURO (loc in camera dubla)

Camera single: 2445 EURO

 Primul copil 2-12 ani in camera cu 2 adulti: 1475 EURO

Al treilea adult in camera: 1760 EURO

 

Servicii incluse:

  • transport cu avionul Bucuresti – Singapore si retur cu compania QATAR AIRWAYS (schimbarea cursei la Doha);
  • 7 nopti cazare dupa cum urmeaza:

-       4 nopti cazare cu mic dejun in Singapore la hotel MANDARIN ORCHARD 5* (sau similar) in camerele deluxe

-       3 nopti cazare cu demipensiune (bauturi locale incluse) in camere deluxe la BINTAN LAGOON RESORT 4* superior

  • cina festiva si petrecere de Revelion in cadrul hotelului;
  • tur panoramic de oras de jumatate de zi cu autocar si ghid local;
  • excursie in insula Sentosa ce include: transport cu telecabina pe insula si intrare la spectacolul acvatic “Wings of Time”;
  • transport ferryboat Singapore – Insula Bintan – Singapore;
  • transfer Mandarin Orchard – port – Bintan Lagoon si retur;
  • transfer aeroport – hotel – aeroport in Singapore;
  • insotitor roman de grup.

 

Nu sunt incluse in pret:

  • taxele de aeroport 395 EURO/ persoana (pot suferi modificari);
  • bauturile alcoolice sau racoritoare la mese;
  • excursiile optionale;
  • asigurarea medicala;
  • asigurarea storno (polita de asigurare storno se incheie odata cu contractul de comercializare a pachetelor de servicii turistice)
  • bacsis pentru soferi si ghizi locali (se practica) ~ 30 USD, se platesc la fata locului

 

ORAR INFORMATIV DE ZBOR (ore locale):

27.12.2017 Bucuresti 12:10 – Doha 17:45 / 20:40 – Singapore 09 :15 (pe 28.12)

04.01.2018 Singapore 02:05 – Doha 05:25 / 07:00 – Bucuresti 11:05

 

GRUP MINIM:

25 persoane. Pentru grup 20-24 persoane, pretul se majoreaza cu 50 EURO/ persoana. Pentru un numar mai mic de participanti, pretul se recalculeaza. De asemenea, in cazul unui grup mai mic, agentia isi rezerva dreptul de a schimba compania aeriana sau hotelurile, cu consultarea prealabila a turistilor inscrisi. Locurile confirmate suplimentar fata de grupul maxim rezervat pot fi la un tarif mai mare (in functie de disponibilitatile la avion si cazare) si se supun unor reguli diferite de decomandare.

 

Informatii hoteluri:

 

MANDARIN ORCHARD 5* - Singapore www.meritushotels.com

Un hotel cu servicii de top, amplasat intr-o zona animata a orasului cu numeroase centre comerciale si restaurante. Mandarin Orchard este un paradis pentru gurmanzi, hotelul fiind recunoscut pentru restaurantele sale de top (Shisen Hanten by Chen Kentaro - singurul restaurant chinezesc din Singapore premiat cu 2 stele Michelin; Chatterbox – un restaurant ce a castigat numeroase premii, cel mai apreciat preparat fiind puiul mandarin cu orez; Triple Three – un restaurant international bufet). Hotelul ofera oaspetilor sai si un bar, o patiserie, o piscina exterioara la etajul 5, un centru fitness, teren de tenis, o galerie comerciala Mandarin Gallery unde oaspetii hotelului pot beneficia de reduceri suplimentare.

Camerele deluxe au un design modern cu influente orientale si ofera toate facilitatile si confortul unui hotel de 5*: acces internet WiFi gratuit, televizor, tehnologie iPTV (Internet Protocol Television), smartphone mobil care ofera acces nelimitat gratuit la date 4G si apeluri locale, sticle cu apa plata (zilnic), facilitati pentru pregatirea ceaiului/cafelei, seif electronic, telefon, mini bar (contra cost)

 

BINTAN LAGOON RESORT 4*superior - Insula Bintan  www.bintanlagoon.com

Situat pe plaja de nisip Pasir Panjang, cu deschidere spre Marea Chinei de Sud, acest complex este un refugiu tropical ce se intinde pe 310 hectare. Facilitatile resortului includ: 6 restaurante, un bar, un bar la piscina, un bar karaoke, o cafenea, un club de noapte, 2 piscine in aer liber, centru spa, 1 teren de tenis, 2 terenuri de golf, centru de inchirieri ATV-uri, tir cu arcul, badminton, teren de baschet, biliard, mini golf, sporturi acvatice (ski jet, caiac, snorkeling, hidrobiciclete), magazine, Jungle Gym - loc de joaca pentru copii. Camerele deluxe sunt spatioase (~37 m2), decorate in culori calde si dispun de aer conditionat, televizor, telefon, seif, frigider, uscator de par, facilitati pentru pregatirea ceaiului/cafelei, halate si papuci de bai, apa minerala imbuteliata (gratuit), balcon/terasa

 

CONDITII DE ANULARE/PENALIZARI:

TERMENE DE PLATA:

l   20% din pretul pachetului turistic la inscriere;

l   60% din pretul pachetului turistic cu minim 60 zile inaintea plecarii;

l   20%  din pretul pachetului turistic cu minim 30 zile inaintea plecarii.

Procentul aferent primei plati sa va calcula in functie de momentul inscrierii. Daca inscrierea intervine cu mai putin de 30 zile inaintea plecarii, pachetul turistic se va achita integral.

In cazul nerespectarii termenelor de plata, Tour Operatorul isi rezerva dreptul de a anula rezervarea.

 

CONDITII DE ANULARE / PENALIZARI:

l   5% din pretul pachetului turistic daca renuntarea se face dupa inscriere pana cu 84 zile inaintea plecarii;

l   20% din pretul pachetului turistic daca renuntarea se face in intervalul 83 zile - 61 zile inaintea plecarii;

l   50% din pretul pachetului turistic daca renuntarea se face in intervalul 60 zile - 46 zile inaintea plecarii;

l   80% din pretul pachetului turistic daca renuntarea se face in intervalul 45 zile - 25 zile inaintea plecarii;

l   100% din pretul pachetului turistic daca renuntarea se face cu mai putin de 25 zile inaintea plecarii.

 

IMPORTANT! Va reamintim ca incheierea unei Asigurari STORNO de calatorie poate acoperi pierderile financiare cauzate de anulare, contracarand efectul penalizarilor aplicate. Va recomandam sa uzati de acest mijloc de protectie financiara care acopera cele mai frecvente evenimente ce cauzeaza anularea calatoriei.

OBSERVATII:

  • Documente necesare calatoriei: pasaport simplu (nu temporar) valabil minim 6 luni de la data incheierii calatoriei.
  • clasificarea pe stele a unitatilor de cazare este cea atribuita de oficialitatile locale, ca atare facilitatile camerelor sunt conforme cu standardele locale;
  • conform reglementarilor in vigoare, minorii trebuie sa indeplineasca urmatoarele conditii pentru a fi lasati sa iasa din tara: sa calatoreasca cu cel putin un adult insotitor; sa aiba asupra lor acordul ambilor parinti (sau al parintelui care nu-i insoteste) legalizat la notariat; adultul care-i insoteste, in cazul in care acesta nu este unul dintre parinti, trebuie sa aiba cazier judiciar pe care sa-l prezinte la frontiera; informatii suplimentare pe www.politiadefrontiera.ro;
  • toti copiii care nu poseda carte de identitate au nevoie de pasaport; persoanele care calatoresc cu copii sub 18 ani trebuie sa detina pe langa pasaportul acestora si o copie a certificatului de nastere al copiilor (este posibil ca autoritatile de la frontiera sa o solicite)
  • agentia nu raspunde in cazul refuzului autoritatilor de la punctele de frontiera de a primi turistul pe teritoriul propriu sau  de a-i permite sa paraseasca teritoriul propriu;
  • tariful pentru copil este valabil in cazul in care acesta sta in camera cu doi adulti. Pentru a beneficia de tariful de copil acesta trebuie sa nu fi depasit la data inceperii calatoriei varsta mentionata in program.
  • distributia camerelor la hoteluri se face de catre receptiile acestora; problemele legate de amplasarea sau aspectul camerei se rezolva de catre turist direct la receptie, asistat de insotitorul de grup;
  • hotelul isi rezerva dreptul de a solicita fiecarui turist o suma cash sau o copie a cartii de credit personale, ca garantie pentru cheltuielile suplimentare ce urmeaza a fi facute pe parcursul sederii;
  • pentru anumite facilitati din hotel sau din camera, hotelierul poate solicita taxe suplimentare; in momentul sosirii la hotel solicitati receptionerului sa va informeze cu exactitate asupra lor;
  • persoanele care calatoresc singure pot opta pentru camera single sau pentru partaj, caz in care agentia va propune, in functie de inscrierile existente sau ulterioare, un partaj. In situatia in care nu exista partaj pana la expirarea termenului limita de inscriere, agentia nu se obliga sa suporte diferenta de camera single, in consecinta turistul poate sa se retraga fara penalizari sau sa opteze pentru camera single;
  • agentia isi rezerva dreptul de a modifica valoarea taxelor de aeroport si de viza in cazul in care valoarea acestora este schimbata de compania aeriana, respectiv ambasade;
    • In situatia in care obtinerea vizelor este intarziata din motive independente de agentie, aceasta isi rezerva dreptul de a anula serviciile rezervate pentru persoanele in cauza cel mai tarziu cu 20 zile inainte de plecare.
    • agentia nu este raspunzatoare pentru eventualele perturbari ale orarului de zbor;
    • in situatia in care turistul achizitioneaza bilete de avion pe zboruri interne iar acestea nu mai corespund noului orar de zbor al cursei internationale, agentia nu are obligatia de a suporta eventualele diferente de pret ocazionate de reemiterea biletelor pe cursa interna;
      • conducatorul de grup poate modifica programul actiunii in anumite conditii obiective;
      • conform reglementarilor internationale, serviciile de ghidaj in interiorul muzeelor pot fi asigurate doar de catre ghizii locali; 
      • politica de prealocare a locurilor in avion depinde de fiecare companie aeriana; la cerere, se pot furniza informatii suplimentare cu privire la acest aspect;
      • agentia nu este raspunzatoare pentru pierderea sau furtul bagajelor, a actelor sau a obiectelor personale; in cazul in care aceste situatii nedorite apar, turistul are obligatia de a depune personal plangere la organele competente;
      • excursiile optionale se efectueaza la fata locului cu agentii locale. Sumele aferente acestor excursii nu se incaseaza in numele si pentru agentia Tour Operatoare. Preturile excursiilor optionale pot fi mai mari decat cele ale excursiilor ce pot fi achizitionate de la receptia hotelurilor, aceasta datorandu-se faptului ca persoanele participante vor avea la dispozitie un mijloc de transport care ii va duce si ii va aduce la hotelul respectiv, ghidul excursiei si dupa caz ghid local. Pretul excursiilor este calculat pentru un grup minim de 20 persoane. La un numar mai mic de participanti pretul creste proportional; daca numarul persoanelor inscrise la excursiile optionale este suficient de mare, insotitorul de grup se va alatura turistilor care au achizitionat respectivele excursii, astfel incat cei care raman la hotel vor avea program liber fara insotitor;
      • oferta a fost calculata pe baza paritatii euro/dolar american valabile in luna martie 2017; in situatia modificarii cu mai mult de 3% a acestei paritati, agentia isi rezerva dreptul de a modifica pretul excursiei;
      • asezarea in autocar se face in ordinea inscrierilor, incepand cu bancheta a doua;

Prezentul document constituie anexa la contractul de prestari servicii.

 

 

 

UA-70456635-1